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FAQ

Le principe du fonctionnement de la bougie repose sur un phénomène d’auto alimentation.

Comment ça marche ? : Lorsqu’on allume la mèche, l’air autour de la mèche est chauffé : la cire fond
et forme un bain parfumé de combustion.
Devenue liquide, la cire imbibe la mèche et, par capillarité, monte le long de la mèche jusqu’à la base
de la flamme. La cire liquide s’évapore et forme un gaz combustible.

Précautions et usage de vos bougies

Pour une expérience sécurisée :

✻ Enlevez la protection de surface en carton avant d’allumer la bougie.
✻ Ne laissez pas votre bougie à portée des enfants ou d’animaux.
✻ Ne quittez jamais une pièce avec une bougie allumée et sans surveillance.
✻ Privilégiez un support stable.
✻ Evitez de placer la bougie dans un courant d’air ou à proximité d’un rideau, d’une matière ou
d’un objet inflammable.

✻ Utilisez sur un socle de protection afin d’éviter toute détérioration éventuelle de vos
meubles.
✻ Préférez un système d’allumage de la mèche par allume bougie.
✻ Utilisez un éteignoir à bougie pour étouffer la flamme au lieu de la souffler afin d’éviter de
vous approcher trop près et les projections de cire chaude.
✻ D’une manière générale afin de préserver la qualité de votre air et dans le cadre d’une
utilisation normale et saine de votre bougie, il est important d’aérer votre intérieur dès
l’utilisation de la bougie ou au moins 10 minutes par jour.
✻ Non comestible.
✻ Informez-vous et conservez l’étiquetage du produit. Il vous sera utile en cas de consultation
médicale. Les fiches produit de sécurité sont disponibles sur simple demande.

Pour profiter longtemps de votre bougie

Pour éviter que votre bougie ne se creuse.
– Pour le premier brûlage, laissez la cire fondre uniformément pendant 1 h, puis éteignez là. Le bassin de combustion sera ainsi créé.
– Attendez que la surface soit totalement solidifiée avant de la rallumer.
– Evitez de la laisser brûler plus de 4h d’affilées.

La mèche de votre bougie doit être entretenue.
– Si besoin, recentrez la mèche juste après extinction lorsque la surface est encore
liquide afin que toute la surface puisse fondre lors de l’allumage suivant.
– Une mèche trop longue produira une flamme trop grande et donc de la fumée.
– Il est donc impératif de recouper la mèche régulièrement afin qu’elle mesure environ 1cm.
– Des amas noirs peuvent s’accumuler sur la mèche. Ils sont tout à fait normaux et
doivent être retirés avant le brûlage suivant (en utilisant un coupe mèche).

Conservation 
– Dans un endroit sec, à l’abri du soleil (craint la chaleur) et évitez les rayons directs du soleil pour une préservation prolongée des couleurs. 

1.  Qualité des matières premières : Elles sont fabriquées à partir de cire de colza ou de coco BIO, un matériau plus coûteux mais beaucoup plus respectueux de l’environnement que la paraffine, souvent utilisée dans des produits de masse. Cette cire assure une combustion plus longue et propre, idéale pour un usage intérieur sans risque pour la santé .

2. Fabrication artisanale et attention aux détails : Contrairement aux productions industrielles, chaque bougie Melt It est coulée à la main dans notre atelier provençal, offrant un caractère unique à chaque pièce. Ce processus artisanal permet de garantir une finition soignée et une qualité supérieure qui fait de chaque bougie un objet d’art  .

3. Design exclusif et raffiné : Melt It ne se contente pas de fabriquer des bougies fonctionnelles, mais des objets de décoration haut de gamme. Leurs designs sont élégants, contemporains et souvent personnalisables, ce qui permet de sublimer n’importe quel intérieur tout en créant une expérience sensorielle et visuelle .

4. Engagement écologique et durable : Les contenants des bougies sont pensés pour être réutilisables, et l’emballage est soigneusement sélectionné pour être recyclable ou en fibres naturelles. Ce souci du détail reflète une démarche de luxe éthique et responsable, qui est de plus en plus recherchée par les consommateurs .

Chez Melt It, nous sommes fiers de fabriquer toutes nos bougies parfumées dans notre atelier en Provence près d’Aix-En-Provence. Chaque bougie est coulée à la main avec soin, en utilisant de la cire bio, sans OGM et sans paraffine, pour garantir une combustion saine et respectueuse de l’environnement.

Notre engagement : offrir des produits haut de gamme, artisanaux et écoresponsables, conçus pour illuminer vos intérieurs avec style tout en respectant votre santé et notre planète .

Vous trouverez la liste des ingrédients directement dans la page de description de chaque produit en cliquant sur « Informations ».

 
Nos bougies Melt It sont principalement disponibles via notre boutique en ligne, où vous pouvez découvrir toutes nos collections. Cependant, certaines de nos créations peuvent être distribuées dans des concept stores ou boutiques partenaires. Pour savoir si nos produits sont disponibles dans un magasin près de chez vous, nous vous recommandons de suivre nos réseaux sociaux ou de consulter régulièrement notre site pour les mises à jour concernant les points de vente physiques  .

N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spécifique !

Avec le temps le parfum contenu dans la couche supérieure d’une bougie s’évapore, il est donc normal que celle-ci dégage moins de parfum lors du premier brulage.

De manière générale, plus il y a de cire liquide, plus le parfum sera présent car celui-ci s’échappe plus facilement.

Nous vous conseillons d’attendre que toute la surface de cire soit liquide et de consommer d’avantage votre bougie, afin d’atteindre la cire plus concentrée en parfum.

Cela dépend de la taille de la pièce et de l’intensité du parfum que vous souhaitez obtenir. En général, pour les petites pièces, nous recommandons l’utilisation de 1 à 3 bâtonnets, pour les pièces moyennes et grandes, de 3 à 5 bâtonnets.

Pour rafraîchir ou intensifier le parfum, nous recommandons de retourner les bâtonnets tous les jours ou tous les deux jours.

Il est nécessaire que les bâtonnets soient répartis uniformément, de préférence sans se toucher : de cette façon, le liquide se répandra correctement et le parfum se consumera moins rapidement.

Petit ou grand, quel que soit la taille de votre projet, nous serons heureuses de vous aider à le réaliser !

Confiez-nous vos idées, vos besoins et nous vous aiderons à le réaliser (si nous le pouvons) !

*Livraison offerte

La livraison Mondial Relay (sous 3 -5 j ouvrés) en France métropolitaine est offerte dès 60,00€ d’achat.

*Délai de préparation de votre commande: entre 1 et 5 jours

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Melt it ne pourra pas être tenu responsable des colis non remis en boîte aux lettres et des disparitions de colis après dépôt officiel enregistré par le transporteur. Une fois votre colis déclaré livré, notre responsabilité n’est plus engagée. Aucun remboursement de notre part ne sera effectué dans ces cas.*

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Pour être acceptés, les articles retournés doivent être neufs et non utilisés, dans leur emballage d’origine avec leurs étiquettes. Si ces conditions ne sont pas respectées, les articles ne seront pas remboursés.

Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement ayant servi à l’achat, sous 7 jours à partir de la réception par Melt it des produits concernés par le retour et sous réserve du respect des conditions de retour mentionnées.

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De plus, si vous avez donné votre accord au moment de saisir vos informations personnelles (nom, adresse, adresse électronique et historique d’achat), vous les retrouverez automatiquement sur votre compte personnel lors de votre prochaine commande.

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